Работа: специалист технической службы в Воронежской области, 2244 вакансии

Обязанности:

• Контроль обработки и закрытия заявок пользователей ИТ-сервисов;
• Ведение технической и производственной документации;
• Опыт работы обработка и решение инцидентов на 1-й линии технической поддержки.

Требования:

• Знание HelpDesk;
• Знание ServiceDesk;
• Делопроизводство.

Условия:

• Оформление по ТК РФ - с первого дня трудоустройства;
• Сменный график работы 2/2;
• Полный социальный пакет (ДМС, компенсация питания, корпоративный отдых, компенсация оплаты за детский сад и т.д.)

...

Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Без продаж! Всему научим.

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 46 000 ₽ и выше (оклад + премия за

...

Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора линии технической поддержки. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 300 ₽ и

...

Ищем специалиста технической поддержки на первую линию. Оборудование, с которым предстоит работать - это антенны, роутеры, системы усиления сотовой связи. Основная часть работы связана с сетевым оборудованием.

Обязанности:

• Принимать обращения клиентов в техническую поддержку (звонки, заявки по почте, заявки в мессенджерах), работать с типовыми запросами
• Консультировать клиентов по вопросам работы оборудования
• Маршрутизировать запросы

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь, хорошая

...

Что нужно делать:

• Распределение заявок на сотрудников разъездной технической поддержки;
• Координация работ сотрудников разъездной технической поддержки;
• Контроль отклонения в выполнении заявок по сроку, информирование непосредственного руководителя о причинах;
• Контроль загрузки сотрудников разъездной технической поддержки;
• Взаимодействие со специалистами и руководителями Департамента сервиса по телефону, электронной почте и посредством других средств коммуникаций.

Мы ждем от тебя:

• Высшее, среднее профессиональное образование;
• Уверенный пользователь

...

Специалист технической поддержки в IT компанию

Требования:

• Высшее или Среднее профессиональное техническое образование;
• Знание ОС Windows и ОС Linux (желательно) на уровне уверенного пользователя;
• Коммуникабельность;
• Клиентоориентированность;
• Обучаемость.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов компании;
• Обучение пользователей.

Условия:

• Стабильная официальная зарплата;
• пятидневная рабочая неделя;
• полный соц. пакет;
• премии: месячная‚ квартальная‚ по итогам работ;
• карьерный рост;
• демократичное отношение со стороны руководства;

...

amoCRM — крупнейшая CRM-система в России. Более 10 лет на российском и международном рынке, сотни тысяч клиентов по всему миру. У нас есть офисы в России, Узбекистане, Европе, США и Латинской Америке. Мы помогаем нашим пользователям не терять клиентов, отвечать на сообщения быстрее и делать это автоматически, проводить оплаты, не забывать про встречи, анализировать и увеличивать свои продажи и многое

...

В Российской ИT компании-инноватор «Инноватика Лаб», занимающейся автоматизацией бизнес-процессов на рынке кредитной задолженности, открыта вакансия

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей в вопросах касающихся компьютеров, программного обеспечения, печатной техники и различного периферийного оборудования
• Организация новых рабочих мест
• Диагностика неисправностей и решение проблем работоспособности компьютеров и периферийного оборудования
• Консультации и обучение пользователей
• Работа с удаленными сотрудниками компании

Требования:

Обязательные:

• Опыт работы от

...

Добрый день!

На одном из предприятий ГК Доминант открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

ГК Доминант:

• Один из крупнейших агрохолдингов России с входящей в состав ИТ-компанией;
• Топ-3 производителей сахара;
• Более 14 000 сотрудников в штате;

Обязанности:

• Обработка и исполнение заявок пользователей, поступающих в службу технической поддержки;
• Установка и настройка ОС Windows Pro 7, 8.1, 10;
• Настройка пользовательского оборудования на местах

...

В платежную платформу PayKeeper требуются на удалённую работу сотрудники технической поддержки для решения возникающих и вопросов и проблем клиентов-юрлиц в программном обеспечении для приёма платежей, взаимодействия с сотрудниками технических отделов банков-партнёров.Наша компания является IT-компанией, входит в реестр Минцифры, и имеет возможность предоставлять IT-специалистам отсрочку от мобилизации.

Платежная платформа PayKeeper – крупнейший интегратор в России, ориентированный на предоставление услуг интернет

...

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов на входящих звонках (выбор и приобретение программ);
• Решение технических вопросов пользователей антивирусных программ (установка, активация, работа с ПО, устранение ошибок и др.);
• Внесение информации в базу.

​​​​Мы ожидаем:

• Грамотная речь и четкая дикция;
• Желание помогать клиентам в решении технических вопросов;
• Уверенный пользователь ПК (стандартный пакет MS Office);
• Опыт работы не обязателен.

Мы предлагаем:

• Работа

...

О компании

Мы осуществляем техническую поддержку для единой распределительной системы цифровой маркировки и прослеживаемости товаров в России и странах ЕАЭС под брендом "Честный ЗНАК". Наша компания является единственной службой технической поддержки, которая обслуживает всех участников этого масштабного проекта.

Чем предстоит заниматься:

• ​​​​​​Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный ЗНАК;
• Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов;
• Консультирование пользователей по вопросам,

...

Обязанности:

- проведение строительно-технических судебных и досудебных экспертиз объектов строительства;

- подготовка заключений и отчетов по результатам проведенных экспертиз;

- проведение осмотров в целях выявления строительных недостатков при приеме квартир от застройщиков;

- определение соответствия объекта строительным нормам и правилам;- определение качества строительно-монтажных работ;- установление объема и стоимости строительно-монтажных работ;- оценка ущерба, нанесенного объекту пожаром, заливом, прочими

...

Привет! 495 Кредит – динамично развивающаяся компания в сфере кредитования, основанная в марте 2022 года. Наш сервис успешно растет и стремится сделать деньги доступными!Сейчас мы в поисках Специалиста отдела технической поддержки!

Ты нам подходишь если:

• Ты уверенный пользователь ПК;
• Обладаешь грамотной устной и письменной речью, а также внимательны к деталям;
• Ты коммуникабельный и доброжелательный;
• У тебя есть опыт работы

...

Ключевая задача нашей команды - приходить на помощь пользователям и решать любые сложности в сервисе Финанс Авто.ру Бизнес.

Порой у клиентов возникают проблемы в использовании продукта, тогда на помощь приходи мы. Ищем эмпатичного специалиста, который способен вникнуть в боль пользователя и поможет решить любую проблему.

Условия:

• Ежемесячный оклад — 38000 рублей до вычета НДФЛ, премия до 5000 рублей до вычета

...

Ключевые задачи:

• Диагностика технических проблем;
• Обработка и координация обращений;
• Работа с системами мониторинга;
• Сбор технической информации для эскалации на следующие линии поддержки;
• Решение клиентских запросов на обслуживание.

Наши пожелания к кандидату:

• Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя;
• Опыт диагностики сети;
• Понимание принципов работы сети и протоколов;
• Умение четко и структурировано излагать свои мысли в устном и письменном виде;
• Коммуникабельность, инициативность,

...

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Требования:

• Грамотная речь,
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
• Владеть знаниями основ построения сети, знаниями

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы всех ПК и устранение неисправностей;
• Установка и настройка ПО для корректной работы;
• Ремонт используемой техники;
• Обеспечение информационной безопасности и защиты от хакерских атак и спама;
• Сопровождение настройки системы видеонаблюдения, СКУД, «Битрикс», 1С;
• Техническое обслуживание работы компьютеров и оргтехники, заправка картриджей, ремонт компьютеров и оргтехники;
• Ведение базы заявок на обслуживание, ремонт, заказ комплектующих для компьютеров и оргтехники;

...

Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Мы предлагаем:

• оклад 40 000 + ежемесячная премия;

• официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);

• полностью удалённый формат работы;

• график работы: 2/2/3 с 08:00 до 20:00 (варьируется в зависимости от необходимости);

• компенсация интернета

...

МОЙ-КА! DS Business — международная федеральная компания, которая включает в себя сеть автомоек самообслуживания «МОЙ-КА! DS» и производственное направление «DS Industry».

Обязанности:

• Оказание качественной поддержки гарантийным клиентам через телефон, электронную почту и чат;

• Регистрация и отслеживание обращений клиентов в системе обработки и регистрации заявок.;

• Прием и отправка оборудования.

Требования:

• Опыт работы с техническим оборудованием, понимание электрики;

• Навыки общения и объяснения

...