Работа: инженер технической поддержки в Воронежской области, 1844 вакансии

Обязанности:

• Удаленная диагностика и настройка телематических блоков.
• Ведение реестра, внесение информации в базу.
• Подготовка отчетности.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование.
• Приветствуется опыт работы в качестве сотрудника колл-центра / сотрудника службы поддержки
• Грамотная устная и письменная речь, умение доходчиво выражать свои мысли
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Достойный уровень оплаты труда.
• Комфортный и стильный офис.
• Классную команду профессионалов.
• Оформление согласно ТК

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы всех ПК и устранение неисправностей;
• Установка и настройка ПО для корректной работы;
• Ремонт используемой техники;
• Обеспечение информационной безопасности и защиты от хакерских атак и спама;
• Сопровождение настройки системы видеонаблюдения, СКУД, «Битрикс», 1С;
• Техническое обслуживание работы компьютеров и оргтехники, заправка картриджей, ремонт компьютеров и оргтехники;
• Ведение базы заявок на обслуживание, ремонт, заказ комплектующих для компьютеров и оргтехники;

...

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов на входящих звонках (выбор и приобретение программ);
• Решение технических вопросов пользователей антивирусных программ (установка, активация, работа с ПО, устранение ошибок и др.);
• Внесение информации в базу.

​​​​Мы ожидаем:

• Грамотная речь и четкая дикция;
• Желание помогать клиентам в решении технических вопросов;
• Уверенный пользователь ПК (стандартный пакет MS Office);
• Опыт работы не обязателен.

Мы предлагаем:

• Работа

...

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• работа с парком офисной техники более 500 рабочих мест
• поддержка пользователей по вопросам IT - инфраструктуры
• администрирование передовых технологических решений в ритейле

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• знание основ сетевых технологий
• понимание основных принципов работы ПК
• опыт настройки и администрирования ОС Windows, Linux
• желателен опыт работы с 1С и торговым оборудованием
• опыт работы в ИТ-поддержке будет преимуществом

МЫ

...

amoCRM — крупнейшая CRM-система в России. Более 10 лет на российском и международном рынке, сотни тысяч клиентов по всему миру. У нас есть офисы в России, Узбекистане, Европе, США и Латинской Америке. Мы помогаем нашим пользователям не терять клиентов, отвечать на сообщения быстрее и делать это автоматически, проводить оплаты, не забывать про встречи, анализировать и увеличивать свои продажи и многое

...

График работы с 20:00 до 8:00 (2/2)Мониторинг/чаты (без звонков)

Со своей стороны мы предложим:

- Полное обучение в течении 3-4 недель (оплачивается);- Стабильную заработную плату;- Компенсация мед услуг, спортзала;- Новый, современный, отвечающий всем потребностям офис в центре города с кухней и душем;- Отличная атмосфера в коллективе, прогрессивное молодое руководство, отсутствие бюрократии;- Удобное рабочее место,

...

Что нужно делать?

• Обрабатывать обращений сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг;

• Консультировать сотрудников по вопросам, связанным с IT сферой и работой в офисе;
• Создавать и фиксирование заявки во внутренней CRM;

• Работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам.

Мы ждем, что вы:

• Уверенный пользователь ПК, умеешь работать с приложениями Microsoft Office;

• Умеешь эффективно работать

...

Отечественный производитель жидких промышленных лакокрасочных материалов, в связи с расширением, ищет сотрудника с активной жизненной позицией и опытом работы технологом по нанесению ЛКМ.

Обязанности:

• работать с 1к и 2к материалами, многослойными системами;
• участвовать в технологическом сопровождении внедрения ЛКМ на предприятиях клиентов (проведение тестовых выкрасов и опытных партий материалами компании);
• выкрашивать показательные образцы (эталоны) для выставочных мероприятий;
• осуществлять контроль качества готового

...

Мы будем очень рады принять в нашу Команду активных и инициативных людей, заинтересованных в развитии, стабильном заработке и карьерном росте!

В стильном современном офисе ты будешь:

• Прием и обработка входящих обращений от клиентов;
• Решение текущих вопросов клиентов, связанных с продукцией или услугами банка;
• Предоставление информации о продуктах и услугах компании по запросу клиентов;

Мы предлагаем:

• Все плюсы оформления по законодательству:

...

Вам предстоит:

• Регистрация и обработка обращений сотрудников Компании, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования

• Подготовка и ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования

• Проведение планового технического обслуживания ИТ-оборудования в зоне ответственности

• Сопровождение стандартного офисного программного обеспечения Компании

• Визуальный контроль за ИТ-оборудованием серверных и коммутационных помещений, кроссовых шкафов

• Своевременное информирование Руководителя о необходимости восполнения запасных частей и расходных материалов, несет ответственность за их сохранность и

...

Обязанности:

• Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения;
• Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования;
• Ведение системы helpdesk (Trouble Ticket);
• Помощь в тестировании функциональности ПО;
• Консультация клиентов в чатах.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование;
• Аналитический склад ума, ответственность, инициативность, быстрая обучаемость;
• Знание стека TCP/IP;
• Опыт работы от 1-го года в аналогичной сфере;
• Грамотная устная и письменная

...

Обязанности:

• Подготовка ИТ-оборудования рабочих мест сотрудников Компании в рамках действующих корпоративных политик;

• Регистрация и обработка обращений сотрудников Компании, связанных с эксплуатацией ИТ-оборудования;

• Подготовка и ввод в эксплуатацию нового ИТ-оборудования;

• Проведение планового технического обслуживания ИТ-оборудования в зоне ответственности;

• Сопровождение стандартного офисного программного обеспечения Компании;

• Визуальный контроль за ИТ-оборудованием серверных и коммутационных помещений, кроссовых шкафов;

• Своевременное информирование Руководителя о необходимости восполнения запасных

...

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие обращения, поступающие в систему HelpDesk;
• Отвечать на вопросы клиентов о продуктах и сервисах, предоставляемых компанией. Общение ведется письменно и устно, на русском языке через почтовые сервисы, трекинговую систему и мессенджеры. Возможно звонки клиентов и клиентам для уточнение проблем/вопросов.
• Решать различные задачи, и искать оптимальные пути решения проблем, связанных с сервисами компании, как самостоятельно, так и

...

Аккредитованная ИТ-компания «Май Хорика» - это команда профессионалов с успешным опытом работы в сфере автоматизации ресторанного бизнеса.

• Удаленная работа для кандидатов из любого региона.
• Рабочие часы с 08:00 до 20:00, время московское.

Обязанности:

• Приём обращений от клиентов в Service Desk (телефония, приложение, telegram);
• Обслуживание программно-аппаратного комплекса iiko;
• Консультация клиентов по вопросам работы программного продукта;
• Удалённое обслуживание ИТ-инфраструктуры

...

Твоя основная задача - это создание тикетов для запроса корпоративных доступов:

• Первичная обработка статусов поступающих заявок в Jira Service Desk.
• Маршрутизация и классификация поступающих запросов (50 тикетов/день).
• Запрос дополнительной информации и подтверждения.
• Использование промежуточных статусов SD для актуализации задач.

Нам вместе по пути, если ты:

• Имеешь релевантный опыт работы от 1 года в тикетных системах.
• Знаешь как работать с Jira

...

Обязанности:

• Регистрировать входящие обращения клиентов сегмента B2B/B2G по телефону и электронной почте (15%-голос/85%-почта, нагрузка сбалансированная).

Требования:

• Образование и опыт значение не имеет;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом;

• Общее понимание принципов работы интернет и услуг;

• Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций/ИТ и опыт работы с входящими звонками.

Условия:

• Работа в

...

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития! А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы. Обязанности: • Осуществляет координацию и диспетчеризацию инцидентов, нарядов, ТТ • Контролирует исполнение сквозных сроков SLA (Service Level...

Работа в Ростелеком – это стабильность, интересные проекты, профессиональная команда и множество возможностей для развития! А ещё Ростелеком - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, давать людям качественные цифровые сервисы. Обязанности: • Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования с целью обеспечения качественного предоставления услуг...

В связи с активным развитием нашей компании и увеличением числа проектов, мы ищем дружелюбного и организованного начинающего специалиста на позицию Менеджера технической поддержки сайтов на 1С-Битрикс. Если вы готовы стать профессионалом в сфере разработке сайтов и маркетинге, то ждем ваш отклик!

Ключевые качества, которые мы ценим в кандидатах: ответственность, честность, пунктуальность и стремление к профессиональному росту. Даже если у вас

...

Обязанности:

• Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения;
• Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования;
• Ведение системы helpdesk (Trouble Ticket);
• Помощь в тестировании функциональности ПО;
• Консультация клиентов в чатах.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование;
• Аналитический склад ума, ответственность, инициативность, быстрая обучаемость;
• Знание стека TCP/IP;
• Опыт работы от 1-го года в аналогичной сфере;
• Грамотная устная и письменная

...