Работа: инженер технической поддержки в Воронежской области, 909 вакансий

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты и не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у

...

Обязанности:

• Консультация пользователей по техническим вопросам, решение технических проблем (каналы для обращений: входящие звонки, электронная почта, Service Desk);
• Эскалация обращений на другие уровни поддержки;
• Удаленная поддержка ПК/ноутбуков и установленного на них программного обеспечения;
• Форматирование и отправка информационных рассылок.

Требования:

• ​Локация - г. Воронеж ( ВО с возможностью посещения офиса компании в первый рабочий день и по распоряжению руководства);
• Знание операционных

...

Обязанности:

• Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании.
• Техническая поддержка клиентов сервисов: оперативная обработка, диагностика и маршрутизация инцидентов.
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на последующие линии поддержки.
• Взаимодействие с другими командами для устранения технических неполадок.
• Выполнение регламентных задач в рамках своей смены.

Требования:

• Базовые знания в области IT (сетевые технологии, операционные системы, мониторинг).
• Понимание основ использования консоли

...

Ведущий федеральный машиностроительный холдинг приглашает к сотрудничеству!

В круг Ваших обязанностей будет входить:

• Организация и контроль работы сотрудников отдела(до 5 человек): распределение задач и контроль сроков исполнения, организация обучения персонала
• Развитие и поддержание эффективной работы отдела, направленная на повышение качества предоставляемых услуг
• Разработка и усовершенствование форм, стандартов и схем гарантийного обслуживания
• Организация работы в течение гарантийного срока по транспортировке неисправных

...

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста поддержки со знанием английского языка.

Что нужно делать:

- Анализировать обращения пользователей сервиса;- Составлять баг-репорты по возникающим ошибкам;- Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Мы ждем, что вы:

...

Условия:

• Работа в стабильной, развивающейся компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
• Своевременная выплата заработной платы;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (3 недели работа в офисе, 1 неделя дежурство с выездами на торговые точки в пределах города +50км);
• Удобное расположение - Московский проспект, 11б, 5 минут от остановки Рабочий проспект;
• Корпоративная скидка для сотрудников 30% в кафе Вермишель!

Обязанности:

...

Ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов, знакомых с языками программирования и разметки​

Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах
• Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы
• Помогать с решением новых и нетривиальных задач

Мы

...

Мы — российский сервис VPN, который делает доступ в интернет простым, доступным и надёжным. У нас уже 5-10 тысяч активных пользователей в день, а цель — удвоить это число за год. Продукту 2,5 года, мы прошли этап роста и сейчас готовы к мощному скачку, для которого не хватает одного ключевого человека — вас.

В чём философия нашего сервиса?Мы верим,

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Старшего специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании

• Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию

• Исправлять

...

В связи с открытием вакансии стажёра в отдел технической поддержки рассматриваем кандидатов на срочный трудовой договор (3 месяца) с возможностью в дальнейшем перейти в штат компании на бессрочный трудовой договор.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Ключевые задачи:

• Обеспечивает приём, регистрацию и классификацию обращений пользователей по вопросам услуг, предоставляемых Департаментом поддержки информационных систем.
• Координирует взаимодействие и маршрутизацию обращений пользователей.
• Контролирует сроки исполнения

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем Старшего специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании

• Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию

• Исправлять

...

IT-команда ЛЕММА ищет тебя!

Вместе делаем рестораны круче и качаем ресторанный бизнес на максимум. Хочешь попасть в IT и влиять на рынок? Welcome в ЛЕММА!

Что мы делаем:

Объединяем IT-технологии и общепит - входим в ТОП-5 дилеров iiko и являемся №1 по качеству и скорости поддержки в России, автоматизируем больше 6000 ресторанов, среди наших клиентов — «Papa John’s», «Frank by

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

Что нужно будет делать:

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);

Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

Что мы предлагаем:

По совместительству не оформляем!!!

Полностью удаленная работа

Фиксированный доход + бонусная часть по результатам работы ( 238 рублей в час.)

Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска

...

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей в вопросах касающихся компьютеров, программного обеспечения, печатной техники и различного периферийного оборудования;
• Организация новых рабочих мест;
• Диагностика неисправностей и решение проблем работоспособности компьютеров и периферийного оборудования;
• Консультации и обучение пользователей;
• Работа с удаленными сотрудниками компании.

Требования (обязательно):

• Опыт работы от 2-х лет;
• Высшее или средне-специальное техническое образование;
• Умение работать с людьми: общаться, договариваться, находить компромисс.

...

Изивей.рф - российская аккредитованная ИТ компания, которая предоставляет услуги по автоматизации бизнеса, разработке программного обеспечения и онлайн сервисов.Мы в поиске специалиста, который будет участвовать в технической поддержки - программного обеспечения для автовокзалов и онлайн-сервис по продаже билетов.

Какие задачи необходимо решать:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки от сотрудников автовокзала (до 30 звонков в смену);
• Принимать и обрабатывать письменные обращения

...

МЫ - FINIST, КРУПНЕЙШИЙ ФИНАНСОВЫЙ БРОКЕР В РОССИИ.

Компания на рынке уже 22 года и является самым быстрорастущим брокером в РФ.

В НАШЕЙ КОМАНДЕ УЖЕ БОЛЕЕ 1000 СОТРУДНИКОВ В 9 РЕГИОНАХ.

Мы работаем с самыми надежными страховыми компаниями.Ежегодно нашими клиентами становятся БОЛЕЕ 50 000 ЧЕЛОВЕКпо всей стране.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Общая настройка ПК, оргтехники (операционные системы, драйверы, офисное программное обеспечение

...

Что нужно будет делать:

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.);

Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции.

Что мы предлагаем:

По совместительству не оформляем!!!

Полностью удаленная работа

Фиксированный доход + бонусная часть по результатам работы ( 238 рублей в час.)

Официальное трудоустройство по ТК РФ - оплачиваемые отпуска

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...