Работа: инженер технической поддержки в Воронежской области, 887 вакансий

Обязанности:

• Консультирование абонентов компании по техническим вопросам;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Прием и решение заявок от абонентов.

Требования:

• Знание ОС Windows на уровне пользователя;

• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;

• Знание этикета общения, грамотная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Сменный график работы;
• Корпоративное такси;
• Заработная плата от 45 000 на этапе обучения с дальнейшим ростом дохода до 62 500

...

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Бонус за стаж до 19 000 рублей и дополнительная премия за подключенные услуги клиентам;
• Доплата за ночные смены, также возможность выходить в дополнительные смены за двойную оплату;
• Льготные тарифы для сотрудников на услуги компании;
• Удаленный формат работы;
• График работы на выбор;
• Вводное дистанционное обучение (во время обучения ты начнешь зарабатывать).

Что нужно делать:

...

Ты только что выпустился из ВУЗа и ты на волне IT-энтузиазма? Может быть, ты уже помогал решать компьютерные головоломки и мечтаешь развиваться в мире IT? Даже если у тебя нет опыта, но есть желание и огонек, то это то, что нам нужно!

Мы ищем таланты, которые готовы разбираться в программном обеспечении, помогать клиентам, и просто быть крутыми

Твоя роль в

...

Oбязаннoсти:

• Кoнсультиpование абoнентoв компaнии пo тexническим вопрocaм;
• Удaлённaя настрoйкa клиeнтскoгo обoрудования;
• Приeм и решениe зaявoк oт абонентов;
• Диагнocтикa неиcпрaвнoстeй в pаботе сети;
• Moниторинг рaботы cети;
• Koнсультирoвaниe aбoнeнтoв по тaрифам, услугам компании;

Требования:

• Знание ОС Windоws на уровне пользователя;
• Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость;
• Знание этикета общения, грамотная речь;
• Будет преимуществом понимание основ технологии Еthеrnеt, GРОN. Опыт настройки подключения к

...

Компании, работающие под брендом «Цитадель», - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная и

...

Приглашаем в дружную команду "Специалиста технической поддержки L1" на внешнюю техническую поддержку наших клиентов. Мы рассматриваем кандидатов с желанием развиваться в IT или начинающих специалистов.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:

• Принимает обращения на техническую поддержку по различным каналам: service desk/е-mail/телефон/чат;
• Регистрирует новых клиентов в системе Service Desk;
• Обрабатывает и управляет обращениями на всем их жизненном цикле(своевременная регистрация, классификация, маршрутизация, обработка, эскалация, закрытие обращений);

...

Чем предстоит заниматься?

• Руководство ИТ-подразделением: техническая поддержка, системное администрирование.
• Планирование и развитие ИТ-инфраструктуры компании.
• Внедрение и сопровождение новых ИТ-решений (инфраструктура, системы мониторинга и т. д.).
• Обеспечение надёжной работы серверов, сетей и систем связи.
• Обеспечение безопасности и целостности данных.

Мы ждем от вас:

• Опыт управления ИТ-командой (техническая поддержка, системное администрирование).
• Глубокое понимание принципов сетевой архитектуры: маршрутизация, настройка VPN/VLAN, аппаратное обеспечение, контроль

...

Чем предстоит заниматься?

• Руководство ИТ-подразделением: техническая поддержка, системное администрирование.
• Планирование и развитие ИТ-инфраструктуры компании.
• Внедрение и сопровождение новых ИТ-решений (инфраструктура, системы мониторинга и т. д.).
• Обеспечение надёжной работы серверов, сетей и систем связи.
• Обеспечение безопасности и целостности данных.

Мы ждем от вас:

• Опыт управления ИТ-командой (техническая поддержка, системное администрирование).
• Глубокое понимание принципов сетевой архитектуры: маршрутизация, настройка VPN/VLAN, аппаратное обеспечение, контроль

...

Обязанности:

• Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании.
• Техническая поддержка клиентов сервисов: оперативная обработка, диагностика и маршрутизация инцидентов.
• Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на последующие линии поддержки.
• Взаимодействие с другими командами для устранения технических неполадок.
• Выполнение регламентных задач в рамках своей смены.

Требования:

• Базовые знания в области IT (сетевые технологии, операционные системы, мониторинг).
• Понимание основ использования консоли

...

Чем предстоит заниматься?

• Руководство ИТ-подразделением: техническая поддержка, системное администрирование.
• Планирование и развитие ИТ-инфраструктуры компании.
• Внедрение и сопровождение новых ИТ-решений (инфраструктура, системы мониторинга и т. д.).
• Обеспечение надёжной работы серверов, сетей и систем связи.
• Обеспечение безопасности и целостности данных.

Мы ждем от вас:

• Опыт управления ИТ-командой (техническая поддержка, системное администрирование).
• Глубокое понимание принципов сетевой архитектуры: маршрутизация, настройка VPN/VLAN, аппаратное обеспечение, контроль

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который усилит команду

Что ты будешь делать

• Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании

• Проводить анализ обращений и дальнейшую маршрутизацию

• Исправлять типичные

...

Обязанности:

• Контроль выполнения строительно-монтажных работ и соблюдения нормативной документации;
• Ведение журналов производства работ, контроль устранения замечаний подрядчиков и надзорных органов;
• Приемка ответственных конструкций, освидетельствование скрытых работ с оформлением актов;
• Контроль оформления исполнительной документации;
• Визирование выполненных работ по форме КС-2;
• Участие в совещаниях с заказчиком и подрядчиками.

Требования:

• Высшее строительное образование;
• Опыт работы в технадзоре от 3 лет;
• Знание нормативно-технической документации;

...

Заработная плата обсуждается на собеседовании.

Обязанности:

• Приём звонков - первая линия;
• Техническая поддержка торговых точек и офиса;
• Решение типовых проблем (ошибки по торговому оборудованию): не работает касса, не подключается ККТ или не проходит безналичная оплата и т.д.;
• Монтаж и замена вышедшего из строя оборудования на ТТ;

наши ожидания от Кандидата :

• Образование от среднего профессионального;

• Опыт в подключении и обслуживании

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Сейчас мы ищем инженера 2 линии технической поддержки, который усилит нашу команду

Что ты будешь делать

• Работать с запросами по готовым инструкциям
• Предоставлять ответы, касающиеся технических

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликовСейчас нам требуется старший инженер 2 линии технической поддержки

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем,

...

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликовСейчас нам требуется старший инженер 2 линии технической поддержки

Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем,

...

О нас

Мы — динамичная команда в сфере инженерии безопасности и умных решений для бизнеса. Наша цель — не просто установить оборудование, а создавать отказоустойчивые, интеллектуальные системы, которые становятся основой безопасности и эффективности наших клиентов. Сейчас мы переходим на новый уровень: выстраиваем внутренние процессы и техническую экспертизу для масштабирования.

Суть роли

Это не роль «исполнителя». Это позиция сооснователя технического направления.

...

Обязанности:

• Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и государственные заказчики);
• Решать технические проблемы по услугам VPN/Internet/Облачные сервисы на уровне 2 линии технической поддержки;
• Диагностировать неисправности на сетевом оборудовании компании;
• Координировать работы по устранению неисправностей;
• Проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
• Контролировать сроки.

Требования:

• Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в

...